ในยุคที่ตลาดแรงงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การหาพนักงานให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการหาพนักงานโรงงาน หาพนักงานทั่วไป หรือหากรรมกรเพื่อรองรับความต้องการในสายงานที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามคำถามสำคัญที่ผู้ประกอบการหลายคนมีเหมือนกันก็คือ ควรหาพนักงานเอง หรือใช้บริการจัดหางาน แบบไหนจะดีกว่ากัน ในบทความนี้เราจะเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของทั้ง 2 วิธี เพื่อเป็นข้อมูลช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
การหาพนักงานเอง อิสระที่ต้องแลกมาด้วยเวลาและทรัพยากร
ข้อดีขอการหาหาพนักงานทั่วไป หรือพนักงานในตำแหน่งต่าง ๆ เองมีด้วยกันหลายประการ ซึ่งอาจจะเป็นเหตุผลสำคัญที่ยังมีองค์กรจำนวนมากเลือกใช้วิธีการนี้ในการหาพนักงาน นั่นคือ
1. คัดเลือกได้ตรงตามความต้องการ
การหาพนักงานเองช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถควบคุมกระบวนการคัดเลือกได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์หรือการทดสอบทักษะ ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่า ผู้ที่ได้รับเลือกมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของตำแหน่งงาน
2. ประหยัดค่าใช้จ่าย
การหาพนักงานเองไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมให้กับบริษัทจัดหางาน ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุนในระยะสั้นได้ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด
3. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีตั้งแต่เริ่มต้น
ผู้ประกอบการมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานตั้งแต่กระบวนหาพนักงานโรงงาน การสัมภาษณ์ ซึ่งช่วยส่งเสริมความเข้าใจและความไว้วางใจกัน
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียของการหาพนักงานเองก็มีเช่นกัน เพราะต้องสูญเสียทั้งเวลาและทรัพยากรขององค์กรไปจำนวนมาก ทำ โดยข้อเสียที่สำคัญของการหาพนักงานเองก็คือ
1. ใช้เวลามาก
การประกาศรับสมัครงาน การคัดกรองใบสมัคร และการสัมภาษณ์พนักงาน ต้องใช้เวลาและทรัพยากรอย่างมาก ซึ่งอาจเป็นภาระสำหรับธุรกิจที่ต้องการพนักงานแบบเร่งด่วน
2. ขาดเครือข่ายที่กว้างขวาง
การหาพนักงานเองอาจจำกัดในแง่ของจำนวนผู้สมัคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นตำแหน่งที่ต้องการทักษะเฉพาะ หรือต้องการผู้มีประสบการณ์สูง
3. ความเสี่ยงในการคัดเลือกผิดคน
หากองค์กรไม่มีประสบการณ์ในการคัดเลือกบุคคล อาจทำให้ได้พนักงานที่ไม่เหมาะสมกับงาน ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและทีมงานในระยะยาว รวมถึงพนักงานที่ได้มาอาจจะทำงานได้ไม่นาน และต้องลาออกไป ซึ่งทำให้กระบวนการจัดหาพนักงานต้องเริ่มใหม่อีกครั้ง
การใช้บริการจัดหางาน มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น แต่คุ้มค่ากับการลดภาระงานได้
ในยุคที่ความต้องการแรงงานคุณภาพเพิ่มขึ้น บริการจัดหางาน หรือหาพนักงานทั่วไป ได้กลายเป็นตัวช่วยสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการลดความยุ่งยากในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ บริการเหล่านี้มีข้อดีที่ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการจัดการทรัพยากรบุคคล แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น แต่ก็แลกมาด้วยข้อได้เปรียบที่น่าสนใจ ทั้งนี้ควรพิจารณาข้อดีและข้อเสียของการใช้บริการจัดหางานเพื่อประกอบการตัดสินใจดังนี้
1. ข้อดีของการใช้บริการจัดหางาน
- ประหยัดเวลา บริษัทจัดหางานมีความเชี่ยวชาญในการค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับคุณสมบัติและตำแหน่งงานที่ผู้ประกอบการกำหนด ทำให้กระบวนการคัดเลือกทำได้เร็วขึ้น ผู้ประกอบการจึงสามารถโฟกัสกับการบริหารธุรกิจได้อย่างเต็มที่
- เข้าถึงเครือข่ายผู้สมัครที่หลากหลาย บริษัทจัดหางานมักมีฐานข้อมูลของผู้สมัครจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสำหรับการหาพนักงานโรงงาน หรือหากรรมกร ทำให้สามารถเลือกผู้ที่เหมาะสมได้ในเวลาอันรวดเร็ว
- ความเชี่ยวชาญในการคัดเลือก ผู้ให้บริการจัดหางานมักมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในกระบวนการสัมภาษณ์และประเมินผล ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่ได้รับการคัดเลือกมีคุณสมบัติครบถ้วน
- ได้แรงงานที่มีคุณภาพ แรงงานที่ผ่านการคัดเลือกจากบริษัทจัดหางานมักจะมีการอบรมด้วยขั้นตอนที่มาตรฐาน มีการตรวจประวัติอาชญากรรม การคัดกรองโรคติดต่อ รวมถึงอาจจะมีแรงงานทดแทนให้ทันที หากพนักงานที่ได้ไปไม่สามารถปฏิบัติงานได้
2. ข้อเสียของการใช้บริการจัดหางาน
- มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริการจัดหางานมักมีค่าธรรมเนียม ซึ่งอาจเป็นต้นทุนที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะหากมีการว่าจ้างในปริมาณมาก
- ระวังการเลือกบริษัทที่ไม่มีคุณภาพ หากเลือกใช้บริษัทจัดหางานที่ไม่มีมาตรฐาน อาจส่งผลต่อคุณภาพของพนักงานที่ได้รับการคัดเลือก
การเลือกวิธีหาพนักงานโรงงาน หาพนักงานทั่วไป หรือ หากรรมกร ขึ้นอยู่กับความต้องการและสถานการณ์ของธุรกิจ หากคุณต้องการควบคุมกระบวนการและประหยัดงบประมาณ การหาพนักงานเองอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสม แต่ถ้าคุณต้องการประหยัดเวลา และอยากได้พนักงานที่ตรงตามความต้องการอย่างรวดเร็ว บริการจัดหางานคือตัวช่วยที่ตอบโจทย์ ซึ่งการเลือกวิธีที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคงและมีประสิทธิภาพ
